+46 (0)8-525 180 50 info@consilex.se

Allmänna villkor

1. TILLÄMPLIGHET
Dessa villkor gäller mellan Consilex AB (559474-0721), i det följande benämnt CAB, och dig som klient.

Om vi har angett särskilda villkor i förhållande till ett uppdrag, eller del av ett uppdrag, ska de villkoren äga företräde framför dessa allmänna villkor om och i den mån villkoren är oförenliga med varandra.

2. VÅRA TJÄNSTER
Våra tjänster är endast avsedda för dig som klient.

Det är endast CAB som är din avtalspart. Det är därför ingen annan än CAB som ansvarar för de produkter, råd och tjänster som personer verksamma vid CAB tillhandahåller dig. Du kan därför inte rikta anspråk mot anställda eller annan som är verksam vid CAB.

Vårt uppdrag bestäms av (i) de omständigheter, fakta och instruktioner som du lämnar till oss och (ii) som accepteras av oss. Vi har rätt att förutsätta att dessa omständigheter, fakta och instruktioner är fullständiga och korrekta. Våra råd och tjänster är anpassade efter de omständigheter, fakta och instruktioner som du redovisar inom ramen för uppdraget.

3. OMFATTNINGEN AV VÅR RÅDGIVNING
Vi tillhandahåller endast juridisk rådgivning vars omfattning är begränsad på sätt som anges i dessa villkor.

Vi tillhandahåller inte finansiell, ekonomisk eller redovisningsmässig rådgivning. Inte heller gör vi några affärsmässiga eller ekonomiska bedömningar. Den typen av bedömningar, samt alla andra bedömningar som inte utgör juridiska bedömningar, måste du själv göra.

Vi tillhandahåller inte skatterättslig rådgivning. Det är därför upp till dig själv att informera dig och skaffa kunskap om de skattemässiga konsekvenserna till följd av till exempel de åtgärder som vidtas, de transaktioner som sker eller de juridiska dokument som upprättas.

Vår rådgivning är uteslutande baserad på svensk rätt. Vi kan ibland uttrycka oss allmänt om huvuddragen i andra rättsordningar men i dessa fall utgör våra uppgifter inte juridisk rådgivning som du kan förlita dig på. Behöver du uppgifter om utländsk rätt måste du därför anlita någon som är specialiserad på just den rättsordning som är aktuell i din situation.

4. ARVODE OCH KOSTNADER
Om vi inte särskilt kommer överens om annat med dig debiterar vi löpande arvode för de tjänster som utförs. Arvodet bestäms utifrån en rad olika faktorer, framför allt den tid som läggs ner på uppdraget, men även uppdragets art, omfattning, svårighetsgrad, betydelse och resultat samt om uppdraget är av brådskande karaktär påverkar arvodets storlek.

Har vi kommit överens med dig om ett fast pris, eller någon annan arvodesmodell, på ett visst arbete utgår inte löpande arvode på den tjänsten. I den situationen gäller den särskilda överenskommelse med avseende på priset som vi kommit överens om.

Utöver arvode debiterar vi kostnader. Kostnaderna kan exempelvis avse registrerings- och ansökningsavgifter, avgifter för databassökningar, resekostnader, arvode till andra rådgivare, porto och bud, hyra av sammanträdeslokal, telefon- och videokonferenser med mera.

Utöver arvode och ersättning för kostnader utgår mervärdesskatt om vi enligt lag är skyldiga att debitera sådan.

5. FAKTURERING OCH BETALNING
Om vi inte kommer överens om annat med dig sker fakturering månadsvis och vi översänder våra fakturor digitalt per e-post. Fakturorna kan vara a conto eller slutliga. En a conto-faktura innehåller en uppskattning av det belopp som du ska betala för de tjänster vi ska utföra. Har vi fakturerat dig a conto, kommer den slutliga fakturan att ange det totala arvodet för uppdraget eller del av uppdraget med avdrag för det arvode som fakturerats a conto.

Våra fakturor förfaller till betalning tio (10) dagar efter fakturadatum. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen på utestående belopp från förfallodagen till dess att vi tagit emot full betalning.

Vid uppdrag som sker enligt överenskommelse om ett fast pris är utgångspunkten att betalning ska erläggas i förskott.

Erlägger du inte betalning i rätt tid har vi rätt att omgående upphöra med allt vidare arbete och vi har även rätt att helt frånträda uppdraget.

6. FÖRSKOTT
I vissa situationer begär vi förskott innan vi påbörjar ett uppdrag. Vi kan även begära in förskott, eller ytterligare förskott, under tiden som vi utför uppdraget.

Förskottet är ett stående förskott som ska överföras till vårt klientmedelskonto och det är avsett att användas för att reglera framtida fakturor.

Vi har rätt att reglera våra fakturor till dig från de medel som du betalt i förskott och som finns på vårt klientmedelskonto. Det totala beloppet av vårt arvode för uppdraget kan bli högre eller lägre än det belopp som du betalat i förskott. Blir vårt arvode lägre än vad du betalt i förskott återbetalas överskjutande del till dig efter slutfakturering.

Betalar du inte in begärt förskott har vi rätt att omgående upphöra med allt vidare arbete och vi har även rätt att helt frånträda uppdraget.

7. KLIENTMEDELSKONTO
I verksamheten använder vi oss av ett klientmedelskonto. De medel som finns på detta konto tillhör inte oss och särredovisas därför. Ränta utgår inte på de medel som du har innestående på vårt klientmedelskonto.

8. KONFIDENTIALITET OCH SEKRETESS
Vi behandlar samtliga uppgifter som vi erhåller från dig konfidentiellt och med stor varsamhet. Vi lämnar endast ut de uppgifter som vi får från dig till tredje man om du lämnar ditt samtycke till detta, om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifterna, eller om det behövs för att vi ska kunna ta tillvara dina eller våra egna intressen.

9. KOMPLETTERANDE UPPGIFTER
Vi har rätt att inhämta kompletterande uppgifter om ditt ärende om vi anser att det behövs för att skapa oss en bättre uppfattning om ärendet och därmed få bättre förutsättningar att utföra vårt uppdrag på bästa möjliga sätt.

10. ANSVARSFÖRSÄKRING
Vi har en för verksamheten anpassad ansvarsförsäkring. Vill du ha besked om vilket belopp som vår ansvarsförsäkring täcker är du välkommen att kontakta oss.

11. ANSVARSBEGRÄNSNING
Vårt ansvar gentemot dig ska reduceras med den ersättning som du kan få från de försäkringar som du tecknat eller på annat sätt omfattas av eller är förmånstagare till.

Vi har inte något ansvar gentemot tredje man på grund av att tredje man har använt sig av dokument, rådgivning eller annan information som varit avsedd för en av våra klienter.

Vårt ansvar är under alla förhållanden begränsat till det belopp som vi ersätts med via den ansvarsförsäkring som gäller för vår verksamhet.

12. UPPDRAGETS UPPHÖRANDE
Du kan när som helst avsluta samarbetet med oss och begära att vi frånträder vårt uppdrag. Det är du som ensam avgör om du vill att uppdraget ska upphöra.

Uppstår intressekonflikt, du inte betalar begärt förskott eller förfallna fakturor, vi inte får de uppgifter som vi behöver alternativt erhåller felaktiga uppgifter eller vi anser att det inte längre finns ett förtroende mellan oss har vi rätt att omgående frånträda vårt uppdrag.

Oavsett om vem av oss det är som begär att uppdraget ska upphöra måste du betala för det arbete som vi utfört samt de kostnader och utlägg som vi haft fram till dess att uppdraget upphörde.

13. KOMMUNIKATION
Utgångspunkten är att all vår kommunikation med dig sker per e-post. Det åligger därför dig att kontinuerligt kontrollera din e-post så att du tar del av de mejl, meddelanden och övrig information som vi skickar till dig. Det innebär dessutom att du måste kontrollera så att våra mejl inte fastnar i några virus-/spamfilter eller liknande. Du uppmanas därför att ”vitlista” den e-postadress från vilken vi skickar våra mejl samt i övrigt vidta de åtgärder som erfordras för att du omgående ska kunna ta del av våra mejl.

Ska kommunikation ske på annat sätt än genom e-post, till exempel via telefon- eller videosamtal, ska särskild överenskommelse om detta träffas.

14. MISSNÖJE MED KÖPT PRODUKT ELLER UTFÖRDA TJÄNSTER
Det är viktigt för oss att du är nöjd med de tjänster som vi utfört eller de produkter som du använt dig av. Är du inte nöjd anmodar vid dig att omgående meddela oss detta och förklara varför du inte är nöjd. Vi kommer omgående att gå igenom dina synpunkter och utreda vad som skett för att därefter åtgärda eventuella brister.

Har du krav på oss med anledning av de tjänster som vi utfört eller de produkter som du använt dig av måste kravet framställas så snart du blivit medveten om de omständigheter på vilka kravet grundas. Framställer du inte dina krav inom denna tid förlorar du din rätt att framställa krav.

15. ÄNDRING AV VILLKOR
Dessa villkor kan komma att ändras av oss från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats. Ändringar i villkoren gäller endast för de uppdrag som påbörjas efter det att den de nya villkoren har publicerats på vår webbplats.

16. TVIST
Dessa villkor ska tillämpas och tolkas enligt svensk rätt. Eventuellt tvist ska exklusivt avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.